Esta política de privacidad explica cómo Vespira, como responsable del sitio vespira.world, trata los datos personales de las personas que visitan la web, realizan consultas o se interesan por nuestros proyectos de planificación urbana inteligente en España. Aquí detallamos qué información recogemos, con qué finalidades la utilizamos, cuál es la base jurídica que lo permite, durante cuánto tiempo la conservamos y qué derechos te asisten según el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable.

Datos que recogemos

En Vespira solo solicitamos los datos personales que resultan necesarios para gestionar la relación contigo y mejorar nuestros servicios vinculados a la planificación urbana inteligente. La información procede principalmente de lo que tú mismo nos facilitas cuando utilizas los formularios del sitio o te suscribes a nuestras comunicaciones, y de los registros generados por la propia navegación en la web.

• Gestionar las consultas, solicitudes de información y propuestas de colaboración que llegan a través de los formularios del sitio o de otros canales indicados. Utilizamos los datos de contacto y el contenido del mensaje para entender tus necesidades, preparar una respuesta adecuada y, en su caso, coordinar reuniones o llamadas relacionadas con proyectos de ciudad inteligente y planificación urbana.
• Administrar las suscripciones a comunicaciones periódicas, como boletines con novedades sobre planificación urbana inteligente, metodologías de trabajo y casos prácticos. En estos casos tratamos tu nombre, correo electrónico y, cuando lo facilitas, información sobre tu organización o área de interés, para adaptar mejor el contenido que enviamos y gestionar altas, bajas y cambios de preferencias.
• Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación. Estos datos, obtenidos principalmente a través de cookies de análisis, nos ayudan a identificar qué contenidos resultan más útiles y a mejorar la estructura de la web. Siempre trabajamos con información que no permite identificar directamente a personas concretas.
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la gestión de la web, la atención de solicitudes vinculadas a derechos de protección de datos y la posible conservación de determinada información durante plazos establecidos por la normativa aplicable. También podemos tratar datos para prevenir usos abusivos del sitio o posibles incidentes de seguridad, dentro de lo permitido por la ley.

Cómo utilizamos tus datos

La información personal que recogemos a través del sitio se utiliza principalmente para gestionar consultas, coordinar posibles proyectos urbanos, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y mejorar los contenidos de la web. Siempre tratamos de limitar los datos al mínimo necesario para cada finalidad concreta y de mantenerlos actualizados.

• Responder a los mensajes que nos envías a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros canales indicados en la web, organizando la información recibida para dar seguimiento a tus consultas, propuestas o solicitudes de reunión sobre proyectos de ciudad inteligente y planificación urbana.
• Gestionar las suscripciones a boletines u otras comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, metodologías y contenidos sobre planificación urbana, incluyendo el envío de mensajes periódicos y la gestión de altas, bajas y cambios de preferencias que nos comuniques en cualquier momento.
• Analizar, de forma agregada, cómo se navega por el sitio, qué páginas reciben más visitas y qué rutas siguen las personas usuarias, con el objetivo de mejorar la estructura, el contenido y la accesibilidad de la web, adaptándola mejor a las necesidades de quienes consultan información sobre proyectos urbanos inteligentes.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de protección de datos, seguridad de la información y servicios de la sociedad de la información, así como gestionar posibles incidencias técnicas, usos indebidos del sitio o solicitudes de ejercicio de derechos, conservando la información necesaria durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se apoya en distintas bases jurídicas, según la relación que mantengas con Vespira y la finalidad concreta de cada tratamiento. Siempre intentamos que esta base sea clara, proporcionada y alineada con tus expectativas razonables al usar el sitio o al contactar con nosotros.

Cuando respondes a nuestros formularios de contacto o nos escribes para plantear una posible colaboración, tratamos tus datos porque es necesario para atender tu solicitud y, en su caso, iniciar o preparar una relación profesional. Si te suscribes a comunicaciones periódicas, lo hacemos sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento mediante los mecanismos de baja indicados en cada mensaje. El uso de cookies de análisis y preferencias se fundamenta igualmente en el consentimiento prestado a través del banner o panel de configuración. En algunos casos, como el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de derechos de protección de datos, trataremos tu información porque la normativa así lo exige o porque tenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y la adecuada gestión de nuestras actividades, siempre valorando el posible impacto sobre tu privacidad.

Con quién compartimos tus datos

En Vespira no vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para que los utilicen con fines comerciales propios. Solo compartimos información cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o mejorar la operativa del sitio web, siempre bajo acuerdos que respeten la confidencialidad y la normativa de protección de datos.

• Proveedores que nos prestan servicios relacionados con el alojamiento del sitio web, el envío de comunicaciones electrónicas, herramientas de analítica y mantenimiento técnico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con obligaciones contractuales específicas para proteger la información y no utilizarla para fines propios.
• Entidades públicas, tribunales u organismos competentes cuando la normativa aplicable nos obligue a comunicar determinados datos, por ejemplo, en el marco de procedimientos administrativos o judiciales, siempre limitando la información a lo estrictamente requerido en cada caso concreto.
• Colaboradores profesionales implicados en la preparación o ejecución de proyectos urbanos concretos, únicamente cuando sea imprescindible compartir algunos datos de contacto o información vinculada a la coordinación del proyecto y siempre informando de forma clara a las personas afectadas, dentro de lo permitido por la normativa.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Entre otras, limitamos el acceso a la información únicamente a las personas que la necesitan para su trabajo, utilizamos canales de comunicación cifrados cuando procede y revisamos periódicamente nuestros procedimientos internos. Aun así, ningún entorno digital es totalmente inmune a incidentes de seguridad, por lo que mantenemos protocolos de detección y respuesta para minimizar posibles impactos si se produjera una brecha.

Tus derechos

Como persona usuaria del sitio y, en su caso, como contacto de proyectos urbanos, tienes diversos derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación española. Estos derechos te permiten conocer, actualizar y controlar el uso que hacemos de tu información personal, dentro de los límites y condiciones establecidos por la normativa vigente.

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti, obteniendo confirmación sobre si están siendo utilizados y recibiendo una copia de la información disponible, junto con detalles sobre las finalidades y la base jurídica del tratamiento.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, indicando qué información debe actualizarse o corregirse para que refleje de forma adecuada tu situación actual en relación con nuestros servicios y comunicaciones.
• Pedir la supresión de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento o cuando estimes que el tratamiento es inadecuado, siempre que no existan obligaciones legales que requieran conservarlos durante más tiempo.
• Solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos, así como oponerte al uso de tu información basado en intereses legítimos, especialmente en relación con comunicaciones que no desees seguir recibiendo. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Uso de cookies

En Vespira utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio y, previo consentimiento, cookies de preferencias y análisis para entender cómo se usan nuestras páginas sobre planificación urbana inteligente. La información recogida a través de cookies se trata de forma agregada cuando es posible y se conserva durante plazos ajustados a cada finalidad. Puedes obtener más detalles sobre tipos, finalidades y plazos en nuestra política específica de cookies y gestionar tus preferencias en el panel habilitado.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Si necesitas aclarar algún punto de esta política de privacidad, ejercer tus derechos de protección de datos o conocer mejor cómo tratamos la información vinculada a tus proyectos urbanos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo responsable a través de los canales habituales indicados en esta web. Atenderemos tu solicitud con la mayor diligencia posible.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad cuando incorporemos nuevas funcionalidades en el sitio, cambiemos proveedores de servicios o se actualice la normativa aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en vespira.world e indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del texto. Si los cambios afectan de forma relevante a cómo tratamos tus datos, podremos comunicarlo a través de los canales habituales o, cuando sea necesario, solicitar de nuevo tu consentimiento para determinadas finalidades.